WebCaster V110交換

なんだかんだと言いながら使い続けているWebCaster V110

NTT東日本 NTT東日本 Web Caster V110 /ブロードバンドルーター/IP電話(VoIP)対応 Web Caster V110 NTT EAST

だが、ふと気付くと無線LANでアクセスできない。NetStumblerで調べてみると見えない。本体では無線LANの設定変更も受け付けるようだが、何度リブート、PCMCIAカードの差し替えをしてもだめ。どうも本体側の無線LAN対応部分が壊れてしまったようだ。
NTT東日本に電話して、V120に交換してもらえないかと聞いてみたがだめ。では、自分でV110を交換するから送って欲しいと言ってもダメ、工事担当者が来ると言う。面倒だなぁと思いつつも、休日に来てもらった。で、なんだかんだ調べること1時間以上経っても原因が分からんと言うので、Windows PCから無線LANが見えないことを説明し(NetStumblerの説明をすると余計時間がかかりそうだったので)、交換用に持ってきてもらったV110では無線LANが見えることを確認してもらい、やっとお引取りいただけました。こんなことやっているから、コストかかるんだよねぇ。分かっている人向けには、自分で交換することも許して欲しいんだけど、NTT東日本さん。